El programa de Certificación RED TOTAL de Kenworth Mexicana tiene el objetivo de garantizar los procesos de seguimiento y atención personalizada para el cliente y la unidad en reparación.
La certificación aplica para :
•Bahías especializadas
•Técnicos certificados
•Asesores de Servicio calificados
•Infraestructura
•Herramental profesional
•Cumplimento de normas de seguridad
•Taller Móvil de Servicio a domicilio
•Talleres de Body Shop
•Procesos administrativos
Con nuestra certificación de RED TOTAL aseguramos que los talleres cumplan en ofrecer un servicio profesional a través del control, mejora y estandarización de procesos administrativos y operativos.
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